Handelsvilkår

Alle varer og tjenesteydelser, som sælges af Gourmet Coffee, er solgt under følgende vilkår:

1) Bestilling & Betaling:
Bestilling af varer kan kun foregå fra gourmetcoffee.dk. Alle meddelelser mellem kunden og Gourmet Coffee, skal foregå via e-mail. Kunden forpligter sig til at overvåge sin e-mail efter bestillingen, da eventuelle forsinkelser af leverancen vil blive meddelt her. Når Gourmet Coffee har modtaget bestillingen fra kunden, er købsaftalen bindende. Man skal vælge betalingsform, før bestillingen kan gennemføres. Du kan vælge at betale med Dankort, Mastercard eller Visa.
De anførte priser er i DKK inklusive moms. Prisen som er angivet ved bestillingstidspunktet, er den pris som bliver faktureret for varen. Købsbeløbet bliver fratrukket fra købers konto, samme dag som varen/varerne afsendes fra Gourmet Coffee.

2) Salg & Levering:
Dine varer vil, under normale omstændigheder, blive leveret indenfor 2 hverdage efter vi har modtaget din bestilling. Dog vil der gælde særlige leveringstider for maskiner. Disse leveringstider, vil være anført ud for den pågældende vare. Ved bestilling af varer, der ikke er på lager hos Gourmet Coffee, skal der beregnes en yderligere leveringstid på op til fem (5) arbejdsdage. Ved bestilling af varer, der ikke er på lager hos Gourmet Coffee, vil kunden blive kontaktet via e-mail.

3) Forbehold
Enhver bestilling modtages under forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lock-out, svigtende forsyninger af råmaterialer, ildebrand, beskadigelse af varer eller leverandørers produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import/eksportforbud eller enhver anden begivenhed, som hindrer eller begrænser Gourmet Coffee eller leverandørers muligheder for at levere. Gourmet Coffee har i tilfælde af force majeure valget imellem at hæve handelen eller en del af denne, eller at levere den aftalte vare, så snart hindringen for normal levering er bortfaldet. Gourmet Coffee er i tilfælde af force majeure uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af manglende levering.

4) Fragt
Ved en samlet bestilling på over DKK 500.- er forsendelsen gratis. Bestiller du varer for under DKK 500.- vil Post Danmarks priser til enhver tid være gældende.

5) Ejendomsforbehold:
Alle leverede varer, forbliver Gourmet Coffee´s ejendom indtil endelig betaling har fundet sted. Dog påtager køber sig ansvaret for alle varer fra det tidspunkt levering har fundet sted.

6) Returvarer:
Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, eller hvis du ved modtagelsen opdager at en vare er behæftet med fejl, bytter vi den uden omkostninger for dig. Du skal blot sende os en mail eller ringe til os og få en returseddel tilsendt.  Du har 14 dages fortrydelsesret og 30 dages ombytningsret. Det er en betingelse, at varer returneres i originalemballage og at kaffe og te endvidere returneres i ubrudt originalemballage. Returneringsomkostninger påhviler køber.

7) Garantibestemmelser:
Gourmet Coffee yder 2 års garanti fra fakturadato (med mindre andet er angivet). Garantien dækker fabrikations- og materialefejl. Undtaget herfra er kaffe, der har en maksimal garanteret holdbarhed i emballage efter levering på 1 måned. Konstateres en fabrikations- eller materialefejl efter garantiens udløb kan Gourmet Coffee ikke gøres ansvarlig herfor. Garantien bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug.  Såfremt en vare eller dele deraf viser sig at være mangelfuld og Gourmet Coffee kan lastes herfor, er Gourmet Coffee forpligtet til inden for rimelig tid, at afhjælpe manglen eller erstatte det leverede med varer af tilfredsstillende kvalitet.

Gourmet Coffee forbeholder sig ret til at sende varen til reparation hos fabrikanten. I så fald er køber nødsaget til at afvente varens returnering. Disse forhold er at betragte som afhjælpning inden for rimelig tid, idet Gourmet Coffee ikke er herre over returneringstiden fra fabrikanten. Såfremt Gourmet Coffee tilbyder en sådan afhjælpning af manglen eller ombytning til et produkt med samme specifikationer, er køber ikke berettiget til at hæve købet eller til at kræve erstatning som følge af manglen.

8) Modtagelse af varer:
Ved modtagelse af varer fra Gourmet Coffee, har kunden godkendt Gourmet Coffee´s handels- & leveringsbetingelser. Gourmet Coffee forbeholder sig ret til, til enhver tid at ændre disse handels- og leveringsbetingelser samt at underrette kunden herom.